Q＆A
買い取りはしていますか？
買い取りはしておりません。
オークション代金はスムーズに支払われますか？
弊社ではコレクターの方に安心してご出品いただけるように数年前より入札者を厳選するようにいたしました。（入札されるお客様へ条件を設けています）
振り込みは日本円ですか？
ご指定の金種でお振込みいたします。
遠方に住んでいるため中国美術相談会に行くことが難しいのですが？
まずは、作品の写真を日本事務所にご送付ください。
その上でご相談させていただきます。
作品が大きいので、持ち運ぶのに大変なので家にきてもらえませんか？
まずは、作品の写真を日本事務所にご送付ください。
その上でご相談させていただきます。
落札結果リストの落札額とインターネットで検索した値段が違うのですが？
落札結果リストでお知らせした金額がハンマープライスになります。
インターネットに掲載されている金額は、ハンマープライスに買い手手数料（北京オークション15％、香港オークション18％）が含まれた額が記載されています。
嘉徳APPの使い方を教えてください。
下記のＱＲコードより嘉徳APPをダウンロードし、オークションの開催情報、落札結果など確認できます。
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